外媒报道，苹果的电邮服务或已经故障，波及到 @icloud.com, @me.com 和 @mac.com 这些域名的邮件用户。故障具体表现是错误过滤或者删除了 Constant Contact, Direct Mail 和 MaxBulk Mailer 等群发服务发出来的邮件。这意味着如果用户订阅了广告、优惠等群发邮件，将无法收到。
苹果的邮件服务可能出现故障，导致用户无法接收“邮件合并”服务发送的邮件。受影响的邮箱地址包括 @icloud.com, @me.com 和 @mac.com。
根据用户的反馈，苹果自带的邮件应用会导致错误过滤或自动删除“邮件合并”服务群发的邮件，这就是说，如果用户曾订阅过群发的邮件或促销广告邮件，他们将无法继续接收。而且也不会通知发件人或收件人。奇怪的是，这个问题似乎只影响 HTML 文档，纯文本邮件不受影响。报道称，这个问题已经持续了“至少几个星期”，并指出电子邮件标题可能是自动删除的罪魁祸首，这表明问题存在于服务器端。
“邮件合并”服务可以用来创建和发送垃圾邮件，许多企业依靠这种服务大量发送每周通讯，特别是发送推广优惠及其它信息。有些用户可能会订阅自己感兴趣的内容。但最近苹果邮件应用一律自动过滤或删除掉这些邮件，甚至没有给发件人任何接收失败的通知。苹果自带的邮件功能自 OS X 10.9 发布以来就被各种问题困扰，苹果也相继推出更新来进行修复。对于这个问题，苹果尚未给出回应，相信很快苹果会在下一个更新中修复。
